Atendimento ao Cliente Claro: Como Resolver Problemas Rapidamente

O atendimento ao cliente da Claro é um serviço essencial fornecido pela operadora para ajudar os usuários com dúvidas, problemas técnicos e outras questões relacionadas aos serviços oferecidos, como telefonia móvel, internet e TV.

A equipe de atendimento está disponível em diversos canais, como telefone, chat e WhatsApp, e busca sempre oferecer suporte eficiente e satisfatório aos clientes, valorizando seu feedback para aprimorar continuamente os serviços prestados.

Confira os canais de atendimento abaixo:

O que é o SAC da Claro?

O SAC da Claro é um canal de atendimento ao consumidor destinado a receber demandas, dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes da operadora.

Ele oferece suporte técnico, orientação sobre produtos e serviços, e resolve problemas relacionados à telefonia móvel, internet, TV, entre outros.

Além disso, é uma via para receber feedback dos consumidores e garantir a qualidade dos serviços prestados pela empresa.

Para entrar em contato com o SAC, é só ligar para o Atendimento Claro 10621.

Atendimento ao Cliente Móvel

O Atendimento ao Cliente Móvel da Claro é um serviço essencial para os usuários Claro Móvel.

Disponível através de diversos canais, como telefone, chat, WhatsApp e aplicativos, o atendimento móvel da Claro visa resolver dúvidas, oferecer suporte técnico, auxiliar na contratação de serviços e solucionar problemas relacionados aos planos de celular, cobranças, configurações de aparelhos, entre outros.

Atendimento ao Cliente Residencial

O Atendimento ao Cliente Residencial da Claro é um serviço dedicado aos usuários de internet fixa, TV por assinatura e telefonia fixa.

O serviço de atendimento para Claro Residencial busca garantir uma experiência positiva aos clientes, valorizando seu feedback para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Atendimento ao Cliente da Claro TV+

O Atendimento ao Cliente da Claro TV+ é um serviço específico para os usuários da plataforma de TV por assinatura da Claro.

Disponível através de diferentes canais de comunicação, como telefone e chat online, esse serviço visa resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos serviços oferecidos pela Claro TV+.

Atendimento ao Cliente da Claro Internet

O Atendimento ao Cliente da Claro Internet é um serviço dedicado aos usuários dos serviços de internet fixa da operadora.

Disponível por telefone, chat online e aplicativos, busca resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados à conexão de internet.

A equipe valoriza o feedback dos clientes para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Atendimento ao Cliente da Claro Combo

O Atendimento ao Cliente da Claro Combo é um serviço destinado aos usuários dos pacotes combinados de serviços oferecidos pela operadora, como internet, TV por assinatura e telefonia fixa.

Disponível por telefone, chat online e outros canais, esse serviço visa resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos serviços contratados.

Atendimento ao Cliente da Claro Fixo

O Atendimento ao Cliente da Claro Fixo oferece suporte aos usuários dos serviços de telefonia fixa da operadora, fornecendo assistência por telefone, chat online e outros canais.

A equipe está preparada para resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados à linha telefônica fixa, valorizando o feedback dos clientes para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Atendimento ao Cliente da Claro Via Ouvidoria

O Atendimento ao Cliente da Claro via Ouvidoria é um canal específico para usuários que não obtiveram solução satisfatória em seus contatos anteriores com a operadora.

A Ouvidoria Claro busca resolver questões não resolvidas pelo atendimento tradicional, como reclamações não atendidas ou problemas não solucionados dentro do prazo estabelecido.

O telefone da Ouvidoria Claro é 0800 177 4141, e está disponível de segunda à sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).

Atendimento ao Cliente da Claro Via SAC

O Atendimento ao Cliente da Claro via SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um dos principais canais de contato para os clientes resolverem questões relacionadas aos serviços oferecidos pela operadora.

A equipe do SAC da Claro está capacitada para auxiliar os clientes em diversas questões, desde dúvidas sobre planos e serviços até problemas técnicos e reclamações.

Eles buscam fornecer uma assistência eficaz e personalizada, buscando resolver as demandas dos clientes de maneira rápida e satisfatória.

Confira os números de contato:

• Para atendimento de produtos fixo Claro NET, ligue para 10621;
• Para atendimento de produtos móvel Claro NET, ligue para 1052.

Atendimento ao Cliente da Claro Via Minha Claro

O Atendimento ao Cliente da Claro via Minha Claro oferece aos usuários uma plataforma online e um aplicativo móvel para acessar e gerenciar seus serviços.

Os clientes podem resolver questões relacionadas à conta, como consultar faturas e consumo de dados, além de acessar recursos de autoatendimento para resolver problemas sem a necessidade de contato direto com um atendente.

Com o Minha Claro Residencial, você tem acesso direto a todas as informações e serviços relacionados à sua residência.

Verifique facilmente a fatura da sua conta residencial, acompanhe o consumo de internet, faça alterações nos seus planos e fique por dentro das promoções e ofertas disponíveis.

Para clientes de serviços móveis, o Minha Claro Móvel oferece total controle do seu celular.

Verifique seu saldo, acompanhe o consumo de dados, adquira pacotes adicionais e visualize seu histórico de chamadas, tudo de forma simples e conveniente.

Atendimento ao Cliente da Claro Via WhatsApp

O Atendimento ao Cliente da Claro via WhatsApp oferece uma forma rápida e conveniente para os clientes entrarem em contato com a operadora.

• WhatsApp Suporte Claro - Região Sudeste: (11) 99991-0621;
• WhatsApp Suporte Claro - Demais Regiões: (32) 99991-0621;

Ao adicionar o número oficial da Claro ao WhatsApp, os usuários podem trocar mensagens instantâneas com a equipe de atendimento, buscando esclarecer dúvidas, resolver problemas técnicos, obter informações sobre planos e serviços, entre outras questões relacionadas.

Conheça os planos da Claro

A Claro oferece uma variedade de planos para atender às diversas necessidades e preferências dos clientes.

Seja para quem busca serviços de telefonia móvel, internet fixa, TV por assinatura ou telefonia fixa, a operadora tem opções adaptadas para diferentes perfis de uso.

Confira os principais: