O que pode estar deixando sua Claro Internet lenta? Descubra agora!

Se a sua Claro Internet está mais lenta do que o normal, não se preocupe!

Existem diversos fatores que podem afetar a velocidade da sua conexão, desde interferências no Wi-Fi até problemas com o sinal móvel.

Mas a boa notícia é que, na maioria dos casos, há soluções simples para melhorar o desempenho da sua internet.

Confira agora as principais causas da lentidão e descubra como resolver cada uma delas!

Cansado de sofrer com internet lenta? Faça um upgrade do seu plano de internet da Claro!

Garanta mais velocidade e estabilidade para navegar, assistir a vídeos, jogar online e trabalhar sem interrupções!

Confira agora os melhores planos da Claro Internet!

1. Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo

Se vários aparelhos estão usando a internet ao mesmo tempo – como celulares, smart TVs, notebooks e videogames – o tráfego na rede aumenta e pode reduzir a velocidade para cada um.

• ✅Solução: Desconecte dispositivos que não estão em uso ou priorize o uso da internet para tarefas essenciais. Se precisar de mais velocidade, considere um plano Claro Internet com maior capacidade.

2. Roteador mal posicionado ou sinal Wi-Fi fraco

O local onde o seu roteador está instalado afeta diretamente a qualidade do sinal Wi-Fi.

Se ele estiver longe dos aparelhos ou cercado por paredes e móveis, a conexão pode ficar instável.

• ✅Solução: Posicione o roteador em um local central e elevado, sem obstáculos ao redor. Evite colocá-lo perto de eletrodomésticos ou espelhos, que podem interferir no sinal.

3. O sinal da Claro Internet Móvel pode estar instável

Se você usa a Claro Internet 4G ou 5G, interferências externas podem afetar a conexão.

Fatores como condições climáticas, barreiras físicas e congestionamento na rede podem reduzir a velocidade.

• ✅Solução: Ative e desative o modo avião para forçar a reconexão com a rede mais próxima. Se estiver em uma área fechada, tente se deslocar para um local com melhor sinal.

4. Seu plano pode não ser o ideal para sua necessidade

Com o tempo, nossas necessidades de internet mudam.

Se você passou a trabalhar de casa, assistir a mais conteúdos em streaming ou jogar online, o seu plano atual pode não ser suficiente.

• ✅ Solução: Confira seu consumo médio de internet no app Minha Claro e veja se um plano com mais velocidade e estabilidade pode melhorar sua experiência.
• 💡 Dica: A Claro tem opções de internet fibra, móvel e planos combinados para oferecer a melhor conexão para cada necessidade!

5. Seu dispositivo pode estar limitando a conexão

Celulares, tablets e computadores mais antigos podem ter configurações que limitam a velocidade da internet ou rodar aplicativos em segundo plano que consomem seus dados sem você perceber.

• ✅ Solução: Reinicie seu dispositivo e feche aplicativos desnecessários. Se possível, atualize o sistema operacional para garantir um melhor desempenho.

Como testar sua velocidade de internet Claro?

Se você quer saber se sua conexão está com a velocidade correta, faça um teste de velocidade online.

• 📌 Dica: Para resultados mais precisos, feche outros aplicativos e, se possível, conecte-se via cabo de rede.

Garanta a Melhor Experiência com Claro Internet!

Se a sua conexão está lenta, agora você já sabe o que pode estar causando o problema e como resolvê-lo.

Desde ajustar o roteador até otimizar seus dispositivos, pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença na velocidade da sua internet.

Mas se você sente que sua conexão não acompanha mais sua rotina, talvez seja hora de um upgrade!

A Claro oferece planos com mais velocidade, estabilidade e cobertura, garantindo a melhor experiência para navegar, trabalhar, jogar e assistir a vídeos sem interrupções.

Não perca tempo! Ligue agora para o Número da Claro: 0800 177 4141 e escolha um plano de internet que realmente atenda às suas necessidades.